Инфо за клиента

Уважаеми клиенти,

При потвърдена наличност закупените стоки се доставят в срок 1-3 работни дни от датата на потвърждаване на онлайн поръчката.
За да се ограничат максимално вероятността от забавяне и затруднения при доставките, Ви препоръчваме при поръчка да посочвате като желан адрес за доставка удобен за Вас офис на някой от куриерите, с които работим (Лео Експрес, Спиди).
Всеки клиент, генерирал онлайн поръчка, ще получи обаждане от наш оператор, след обработване на поръчката, с цел уточняване на желана дата за доставка.
Клиент, направил онлайн поръчка, ще получи информация чрез уведомителен имейл изпратен от системата ни, относно кога стоката е изпратена. В последствие, в деня на доставката, следва да получи известие чрез обаждане или смс-съобщение от куриерската фирма. За уточняване на подробности по доставката, препоръчваме да осъществявате контакт директно с куриера, изпратил смс-съобщението.
При доставка до адрес, различен от офис на куриер, същата се извършва до входната врата на сградата (при осигурен достъп) или до границата на дворното място на посочения от клиента адрес. Доставката не включва услуга качване до входна врата на апартамент или пренасяне през дворно място.
Освен право е отговорност и задължение на клиента да направи оглед на закупената стока в момента на извършване на доставката в присъствие на лицето, доставящо стоката. За установени транспортни дефекти, след приемане на стоката срещу подпис „без забележки“, онлайн магазин Техника.БГ не носи отговорност.
В случай, че на датата посочена за доставка клиентът не е на посочения адрес и няма кой да приеме уреда, пратката ще бъде върната в офис на куриер, откъдето клиентът може сам да вземе уреда.

Поръчаните стоки се доставят в срок от 1 до 3 работни дни, след потвърдена поръчка. Срокът за доставка започва да тече от деня следващ деня в който е потвърдена поръчката.

Посочените срокове се прилагат съобразно обявени графици за отдалечени населени места и официални празнични дни, когато не се извършват доставки от куриерските фирми.

Цената за доставка е безплатна в цялата страна до адреса на клиента.

Доставката се извършва чрез куриерска фирма или с транспорт на Technika.bg.

Продуктите, които Вие ще получите, са застраховани до момента на получаване, чисто нови и в оригинална опаковка.

Стоката се предава срещу подпис. Получателят преглежда пратката пред куриера за транспортен дефект /счупване или одраскване/. Ако се установи такъв, незабавно се изготвя констативен протокол за увредена пратка съвместно с куриера. Към уреда трябва да намерите:

- гаранционна карта (тя е залепена в плик, върху опаковката на уреда или е вътре в опаковката);

- касова бележка, издадена от куриерската служба при плащане в брой при наложен платеж под формата на „Разписка за пощенски превод*;

Technika.bg предоставя на ползвателя стока с гаранция, не по-малко от 2 /две/години. Гаранционният сертификат на предлаганите изделия е издаден директно от производителя! За всякакви въпроси може да се свържете с оторизирания сервиз във Вашия град.

Потребителят по смисъла на ЗЗП, има 14 дни право на връщане при онлайн пазаруване, съгласно „Общи условия“ .

Разписката за пощенски паричен превод (съгласно чл. 3, ал. 1 от Наредба № Н-18 от 2006 г. от Министерството на финансите), служи за отчитане на продажби на стоки или услуги, както касова бележка.